近年WeChat在各地迅速發展,已成為現代生活不可或缺的一部分。身為Marketers的您,以下3大WeChat發達關鍵一定要知道!
1. 功能廣泛
WeChat除了可以用作通訊工具外,更有社交平台、新聞資訊、線上遊戲、網上商店、掃一掃、微信紅包等等功能,包羅萬有。一APP多用的特點令WeChat使用率與日俱增,GlobalWebIndex 調查顯示WeChat於香港的使用率在2016年間增加逾40%,更加有年輕化的趨勢。
隨著WeChat普及化,愈來愈多企業都利用WeChat官方帳號內置的小程式輔助發展業務,例如以搖一搖、刮刮卡抽獎活動等等不同形式的小遊戲,為品牌進行互動性的推廣和宣傳。商家可以透過WeChat不同的功能與消費者進行互動及發放品牌資訊,有效地與用戶建立緊密的聯繫,使品牌邁向年輕化,更能在潛在消費者中建立正面的形象。
2. 靈活運用WeChat Pay
WeChat Pay(微信支付)是WeChat平台內的支付功能,其分為快速支付和二維碼支付,透過智能手機完成付款。WeChat Pay支援網頁式介面支付及協力廠商 App內支付,方便快捷,而且全面配合不同的支付情況,成為近年流行的電子付款方式。
除了付款方便之外,用家還可以透過WeChat Pay來領取不同商家的最新優惠,如現金回贈及購物優惠,而商家亦可善用這個功能來吸引更多潛在客戶。
微信官方發佈的資料顯示,截止2017年9月,微信支付的交易次數較去年增長280%。微信亦不再單單服務國內的客戶群,而推出WeChat版本更加邁向國際市場。在日本,經WeChat Pay接受付款商店的數量在2017年大幅增加三成五,而去年透過WeChat營商的收入高達210億人民幣,可見WeChat Pay愈來愈受歡迎及普及,潛在商機十分大。
3. 利用WeChat營銷
數碼營銷大時代下,大部分商業都由實體業務轉戰網上營運,並開始致力在
WeChat打造專門的商業王國。
WeChat內的廣告種類和形式十分豐富,有朋友圈圖文廣告、小視頻廣告、公眾號卡片廣告和公眾號圖片廣告,迎合不同廣告策略和推廣目標。
而WeChat的投放管理平台功能全面,除了提供有資料統和完整的效果追蹤功效外,更有各種工具助商家取得更大成果,例如可按喜好、興趣、地區、標籤等分類,把內容發送給合適的對象。另設有鈴聲、通知中心消息等功能提醒用戶查看未閱讀的資訊,令接觸率和曝光率高達100%。對比傳統社交平台,在WeChat投放廣告能更精準投放到目標受眾,獲得高效商業收益。
WeChat擁有多達5.49億龐大用戶量且功能多元化,這強大的社交媒體定會成為未來幾年數碼營銷的大趨勢。各位Marketers要好好捉緊WeChat帶來的各種機遇!
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