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【社交媒體營銷】

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首先介紹的是數碼及社交網絡營銷平台,包括Facebook、Instagram等。常見行銷手法為於上述平台經營帳戶及建立廣告作宣傳。時下亦有不少公司會選擇與KOL(即關鍵意見領袖)合作,當中需考慮其粉絲團體與目的客戶群的特徵是否一致。

社交媒體營銷是一個過程,它使個人能夠通過社交平台宣傳他們的網站,產品或服務。社交媒體最重要的是強調集體而不是個人。從本質上講,社交媒體營銷是關於聆聽和回應,但對於許多社交媒體營銷人員而言,它還指的是審閱內容或找到特別有用的內容並在互聯網的廣闊社交領域內推廣它。社交媒體營銷是搜索引擎營銷的一個新組件,但它不僅與搜索有關,亦涉及廣泛的influencer營銷。