【SMILE & SCRATCH策略（下）】
上一回分享過品牌命名Smile & Scratch策略的7個SCRATCH，今次就重點介紹策略中的SMILE，希望能幫助大家在品牌命名時提供多一個參考資訊。
【SMILE & SCRATCH策略（上）】
你有聽過品牌命名的Smile & Scratch策略嗎？此策略是由品牌命名專家Alexandra Watkins發明的。她認為一個好的品牌名稱，應該要讓人微笑(smile)，而不是讓人抓頭、摸不著頭緒(scratch)！
【讓品牌如「病毒」一樣傳播！病毒行銷三大要點】
所謂病毒行銷（Viral Marketing），便是讓你的品牌像病毒一樣快速傳播，固中以「人傳人」作為核心運作。以之前我們介紹過的Coca-cola ShareACoke 活動為例， 可口可樂用「姓名瓶」和Hashtag結合，讓年輕人打卡上傳，正正就是病毒行銷的標準策略（延伸閱讀：【從可口可樂看客製化行銷的三大魅力】)。換句話說，病毒行銷裡面最重要的一環，就是讓消費者成為你的最佳代言人。接下來，就讓我們慢慢介紹病毒行銷的三大要點。
【能讓客戶「上癮」的宣傳策略？遊戲化行銷三大案例】
你有沒有曾經對一款遊戲瘋狂著迷，每天都想著刷積分和排行？當我們把讓人上癮的遊戲與行銷結合，又會產生怎樣的效果呢？事實上，Nike、Starbucks、Google等著名企業都曾透過遊戲化行銷（Gamification）的手法增加與客戶互動，用有趣、玩味的元素來誘導消費者認識自家品牌。優秀的遊戲除了能以積分、排行、勳章等激發動機，更能保養他們對品牌的好感和忠誠度！接下來，讓我們看看這些知名品牌如何利用遊戲化行銷讓目標客群乖乖「上釣」。
【從可口可樂看客製化行銷的三大魅力】
2011年，一瓶又一瓶印有人名的可口可樂在澳洲超市悄悄上架，短短幾日便在社交媒體上引來大量討論與轉發，消費者紛紛到可口可樂的零售店尋找屬於自己的可樂瓶子。步入新世代，傳統的大眾行銷手法似乎對年輕消費者作用不大；相反，可口可樂的客製化行銷更切合自我意識強烈的Z世代。可口可樂推出的姓名可樂瓶不但具有市場獨特性，更用客製化讓消費者產生了共鳴。到底，可口可樂是如何製造記憶點，讓消費者對品牌萌生歸屬感呢？接下來，就讓我們看看可口可樂的客製化行銷策略。
